08.02

Вопрос #36543
как вернуть ноутбук в магазин

Автор:

владимир , Город: Омск / обл Омская, 08.02.2019 19:21:21

Суть вопроса:

перед закрытием магазина позвонили и сообщили что банк дал разрешение на кредит товара он нам не подошел утром к открытию были там чтоб вернуть был отказ при этом 3 страховки, взяли деньги за установку систем которые не были установлены 8999тыс рублей , за гарантию 4999тыс рублей которая должна быть бесплатной Обманули как липу ноутбук стоит 49990 а выплачивать 78 000 прошу помочь магазин эльдорадо

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Компания: Юнита-lex  
12.02.2019 13:30

Возврат технически сложного товара по причине того, что "не подошел" законодательством о защите прав потребителей не предусмотрен. Однако, если при заключении договора купли-продажи покупатель не был осведомлен о свойствах товара, технических характеристиках, включении обязательной платной гарантии и т.п., то можете потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.   

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?